משלוחים והחזרות

* ייתכנו עיכובים בתקופות עומס,חגים  וביעדים חריגים (עפ”י לוח הזמנים של שרות השליחויות)

החלפת פריט

ניתן להחליף פריט בכל אחד מהסניפים שלנו, עד 14 יום מתאריך קבלת החבילה .

סניפי הרשת:  ירושלים מדרחוב, ירושלים מלחה, , ת”א, הרצליה , רמת השרון, קיבוץ משמרות.

החזרת פריט

ניתן לבטל את ההזמנה עד 48 שעות מרגע קבלת החבילה ,בתמורה להחזר כספי בניכוי 5%

1. החזרה בדואר רשום למשרד הראשי  לכתובת:

בא מאהבה קיבוץ משמרות ד.נ מנשה מיקוד –3784000

2. החזרה עם שליח עד הבית בעלות של 30 ש”ח
3. בקישור הבא: https://simplylove.com/product/משלוחים-והחזרות/
4. לכל אחד מסניפי הרשת:  ירושלים מדרחוב, ירושלים מלחה, , ת”א, הרצליה , רמת השרון, קיבוץ משמרות.

בכל מקרה חשוב לזכור:

ניתן להחזיר מוצר בהצגת חשבונית, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, לא נפגם, לא נעשה בו שימוש ותווית המחיר לא הוסרה ממנו .

**לפריטים במבצע תתאפשר החזרה עד שבוע לאחר הרכישה**

* מוצר שנרכש במסגרת מבצע יזוכה על פי המחיר ששולם בפועל

* לא יינתן החזר כספי/ שובר זיכוי כנגד החזרת מוצר אחד שנקנה במסגרת מבצע משולב ( כגון 1+1 מתנה) ויש להחזיר את כל המוצרים שנרכשו במבצע המשולב

* בהחזרה של פריט באחד מסניפי הרשת יכולה להתבצע החלפה לפריטים אחרים

* ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 28 יום ממועד קבלת הפריט לידי החברה

להחזר של פריטים בחנויות, * יש להציג חשבונית כהוכחת קנייה

אך החזר כספי יבוצע ישירות לכרטיס האשראי ולא דרך הסניף

* ההחזר הכספי אינו כולל החזר על משלוח במידה והיה כזה (שירות שליחים)

* אין החלפות/ החזרות על: הלבשה תחתונה, בגדי ים ועגילים

* ניתן לבטל עסקה ביחס לפריט שמחירו עולה על 50 ש”ח, תוך 48 שעות מהמועד בו נרכש ( לא כולל ימי מנוחה)

*ההחזר יבוצע באותו אופן בו בוצע התשלום

*לא ניתן לבטל עסקה אשר שולמה בגיפטקארד  וגם לא כרטיס דיירקט.

רשימת החנויות שלנו להחזרה או החלפה :

ירושלים : לונץ 4, מדרחוב בן יהודה

ירושלים : קניון מלחה

תל אביב : דיזינגוף 79

הרצליה : קניון שבעת הכוכבים

קיבוץ משמרות משמרות : הבוסתן 242