אפשרויות משלוחים:

שיטת משלוח	זמן אספקה	אזורי חלוקה	עלות
שליח עד הבית	בין 2-7 ימי עסקים	כל הארץ	בקנייה מעל 399 ש”ח משלוח עד הבית בחינם! בקנייה של 200-399 = 20 ש”ח משלוח בקנייה של 0-199 =30 ש”ח משלוח
משלוח לנקודת איסוף	בין 3-6 ימי עסקים	נקודות איסוף לבחירה בכל הארץ	9 ₪
איסוף עצמי מחנות החברה	בתיאום מראש עם החנות	איסוף עצמי מסניפי הרשת	חינם

 

* ייתכנו עיכובים בתקופות עומס,חגים  וביעדים חריגים (עפ”י לוח הזמנים של שרות השליחויות)

החלפת פריט

ניתן להחליף פריט בתוך 14 יום ,מתאריך קבלת החבילה הביתה או לחנות לאיסוף עצמי, בתמורה לזיכוי לאתר:

1. בכל אחד מסניפי הרשת:  ירושלים לונץ, ירושלים מלחה, פ”ת, ת”א, הרצליה או משמרות.
2. ניתן להחליף את המוצרים עם שליח לבית, שיאסוף את הפריט וימסור לך את הפריט החלופי שביקשת – בעלות של 25 ש”ח
3. רכישת ההחלפה תתבצע בקישור הבא: https://simplylove.com/product/%D7%94%D7%97%D7%96%D7%A8%D7%95%D7%AA/

 

החזרת פריט

ניתן לבטל את ההזמנה עד 48 שעות מרגע קבלת החבילה ,בתמורה להחזר כספי בניכוי 5%

1. החזרה בדואר רשום למשרד הראשי  לכתובת:

בא מאהבה קיבוץ משמרות ד.נ מנשה מיקוד –3784000

2. החזרה עם שליח עד הבית בעלות של 30 ש”ח
3. בקישור הבא: https://simplylove.com/product/%D7%94%D7%97%D7%96%D7%A8%D7%95%D7%AA/
4. לכל אחד מסניפי הרשת:  ירושלים לונץ, ירושלים מלחה, פ”ת, ת”א, הרצליה או משמרות.

 

בכל מקרה חשוב לזכור:

ניתן להחזיר מוצר בהצגת חשבונית, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, לא נפגם, לא נעשה בו שימוש ותווית המחיר לא הוסרה ממנו .

**לפריטים במבצע תתאפשר החזרה עד שבוע לאחר הרכישה**

* מוצר שנרכש במסגרת מבצע יזוכה על פי המחיר ששולם בפועל

* לא יינתן החזר כספי/ שובר זיכוי כנגד החזרת מוצר אחד שנקנה במסגרת מבצע משולב ( כגון 1+1 מתנה) ויש להחזיר את כל המוצרים שנרכשו במבצע המשולב

* בהחזרה של פריט באחד מסניפי הרשת יכולה להתבצע החלפה לפריטים אחרים

* ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 28 יום ממועד קבלת הפריט לידי החברה

להחזר של פריטים בחנויות, * יש להציג חשבונית כהוכחת קנייה

אך החזר כספי יבוצע ישירות לכרטיס האשראי ולא דרך הסניף

* ההחזר הכספי אינו כולל החזר על משלוח במידה והיה כזה (שירות שליחים)

* אין החלפות/ החזרות על: הלבשה תחתונה, בגדי ים ועגילים

* ניתן לבטל עסקה ביחס לפריט שמחירו עולה על 50 ש”ח, תוך 48 שעות מהמועד בו נרכש ( לא כולל ימי מנוחה)

*ההחזר יבוצע באותו אופן בו בוצע התשלום

*לא ניתן לבטל עסקה אשר שולמה בגיפטקארד  וגם לא כרטיס דיירקט.

 

רשימת החנויות שלנו להחזרה או החלפה :

ירושלים : לונץ 4, מדרחוב בן יהודה

ירושלים : קניון מלחה

פתח תקווה : הקניון הגדול

תל אביב : דיזינגוף 79

הרצליה : קניון שבעת הכוכבים

קיבוץ משמרות משמרות : הבוסתן 242